Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 6 października 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej pinster.pl.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest Pinster Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością (dalej: „Administrator”).

2. Administrator danych

Pinster Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
Hermanowska 6A
54-314 Wrocław, Polska
NIP: 8943203703
E-mail: biuro.pinster@gmail.com
Telefon: +48 733 246 147

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy)
dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
dane dotyczące lokalizacji (adres nieruchomości w przypadku zapytań o przyłącza energetyczne)
dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
dane związane z realizacją umów i projektów elektroenergetycznych

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

a) Obsługa zapytań i kontakt z klientami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Cel: odpowiedź na pytania, przygotowanie wycen, komunikacja w sprawie usług

b) Realizacja umów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
Cel: realizacja projektów elektroenergetycznych, wykonanie przyłączy, montaż instalacji

c) Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Cel: informowanie o ofercie, promocjach i nowościach

d) Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)
Cel: prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej, archiwizacja dokumentów projektowych

e) Zgoda

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Cel: newsletter, inne działania wymagające zgody

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

operatorzy sieci elektroenergetycznych (np. Tauron, PGE, Energa) – w zakresie niezbędnym do realizacji przyłączy i współpracy technicznej
podwykonawcy i partnerzy biznesowi – w zakresie realizacji projektów
dostawcy usług IT – hosting, systemy CRM, poczta elektroniczna
firmy świadczące usługi księgowe i prawne
organy państwowe – w przypadkach przewidzianych prawem

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat)
wynikający z przedawnienia roszczeń (zgodnie z Kodeksem cywilnym)
do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
dokumentacja techniczna projektów może być przechowywana przez okres dłuższy ze względu na wymogi branżowe

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych
sprostowania danych – poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach
ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach określonych w RODO
przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona pinster.pl wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne i marketingowe w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony
dostosowania treści do preferencji użytkownika
analizy ruchu na stronie i optymalizacji treści
prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych

Stosowane narzędzia:

Google Analytics

analiza ruchu na stronie
statystyki użytkowania
optymalizacja treści

Facebook Pixel

remarketing na Facebooku i Instagramie
tworzenie lookalike audiences
pomiar skuteczności reklam

Google Ads

remarketing w wyszukiwarce Google
wyświetlanie reklam w sieci Google
analiza konwersji

LinkedIn Insight Tag

remarketing na LinkedIn
analiza skuteczności kampanii B2B

TikTok Pixel

remarketing na TikTok
analiza zachowań użytkowników

YouTube

odtwarzanie filmów
analiza interakcji z treściami wideo

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej lub skorzystać z ustawień zgody na pliki cookies dostępnych na stronie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

Szczegółowe informacje o plikach cookies stosowanych przez powyższe narzędzia są dostępne w politykach prywatności odpowiednich dostawców (Google, Meta, LinkedIn, TikTok).

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

szyfrowanie połączeń (protokół SSL/TLS)
zabezpieczenia serwerów i baz danych
kontrolę dostępu do danych osobowych
regularne kopie zapasowe
przeszkolenie pracowników w zakresie ochrony danych

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na użytkowników.

11. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt:

E-mail: biuro.pinster@gmail.com
Telefon: +48 733 246 147
Adres korespondencyjny: Hermanowska 6A, 54-314 Wrocław, Polska

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie pinster.pl. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 6 października 2025 r.